- Perguntas mais frequentes -

WORKDONE marca

• O que torna os seus produtos diferentes dos concorrentes?

  Quando se comparam cópias chinesas baratas:

  A nossa abordagem é fundamentalmente diferente da dos produtores chineses de baixo custo. Já deve ter reparado que há uma grande variedade de produtos mais baratos a inundar o mercado. Os produtores chineses dão prioridade à utilização dos materiais, métodos de produção e fábricas mais bar atos para criar o produto mais económico possível.

  Considere o seguinte: Quer instalar produtos não compatíveis e de baixa qualidade no seu excelente servidor Dell ? Estes produtos são propensos a avarias, especialmente no que diz respeito ao mecanismo de abertura. As luzes de sinalização são fracas, os parafusos muitas vezes não encaixam corretamente e são incrivelmente frágeis. Para além disso, é fundamental questionar se conhece a identidade do vendedor e se este pode prestar algum tipo de apoio.

  Em WORKDONE, adoptamos uma abordagem completamente diferente. A nossa promessa é fornecer soluções fiáveis e de qualidade. Estamos aqui para o apoiar em todas as etapas do processo.

• Como contactar WORKDONE?

  Tem duas opções para nos contactar: pode utilizar o nosso formulário de contacto ou simplesmente enviar uma mensagem de correio eletrónico.

• É um revendedor do Dell PowerEdge Hard Drive Caddy?

  Não, temos a nossa própria produção sob uma marca WORKDONE

• Como posso encontrar um caddy de unidade compatível para o meu servidor Dell PowerEdge ?

  Com dezasseis gerações de servidores Dell e cerca de 296 modelos de servidores individuais, cada um com dois ou três tipos de placa posterior e três tamanhos diferentes de compartimentos de unidade, o número de variações possíveis pode ser esmagador. No entanto, a nossa nova ferramenta de configuração foi concebida para simplificar o processo de procura, localização e seleção do caddy de unidade adequado à sua configuração de servidor específica.

   

  Para aceder a esta ferramenta e a outros recursos úteis, visite o nosso novo portal de apoio em www.workdone.support

   

  • Configurador do Drive Caddy
  • Muitos downloads
  • Manuais de produtos em PDF
  • Folhas de compatibilidade
  • Tabelas de tamanhos de compartimentos de unidade
  • Nomes de Servidores Dell
  • Dell Números de peça Caddy
  • Descarregamento gratuito de livros electrónicos
  • Artigos de apoio
  • Diagramas de instalação
• Estes produtos também funcionam com Dell Latitude, Dell Optiplex ou outras marcas como IBM, HP?

  Estes produtos destinam-se e funcionam nos servidores Dell PowerEdge listados.

  Funcionarão em dispositivos Dell Optiplex ou Dell Latitude?
  Não, não funcionarão. Os dispositivos Optiplex e Latitude têm as suas próprias caixas de disco rígido.

  E quanto a outras marcas, como a HP?
  A HP, a IBM e a Fujitsu têm os seus próprios produtos específicos do fabricante. Por outras palavras, não existe uma norma única que funcione em todos os dispositivos.

Pagamento

• Quais os cartões de crédito aceites?

  Cartões de crédito como: (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB)

• Tarifas, impostos e taxas?

  Se houver taxas alfandegárias adicionais devidas quando um pacote chega ao seu destino, o cliente será responsável por elas no momento da entrega.

  Importante: Não podemos garantir que lhe sejam ou não cobrados quaisquer impostos ou direitos aduaneiros. Quaisquer direitos aduaneiros ou de importação são cobrados quando a encomenda chega ao país de destino. Estes encargos devem ser pagos pelo destinatário da encomenda

• Como obter a fatura da empresa?

  Após a conclusão do processo de pagamento, enviaremos por correio eletrónico uma fatura em formato PDF em inglês.  

Expedição

• Para onde enviam?

  Temos centros de distribuição na China, Europa e América do Norte. A sua encomenda será satisfeita e enviada a partir de uma localização óptima. 

• Qual é o prazo de entrega?

  A encomenda é processada logo após a sua encomenda e confirmamos o prazo de entrega estimado. O prazo de entrega depende do tipo de entrega que escolher. Pode optar por um envio terrestre normal ou por um envio aéreo mais rápido. A sua encomenda é automaticamente transferida para o centro de execução mais próximo.